# Ep 223. Cómo gestionar clientes tóxicos. Reservando el derecho de admisión en tu ecommerce.

Episodio de [Ecosistema Ecommerce](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce), de Javier López Rodríguez.

- Publicado: 22 de noviembre de 2023
- Duración: 14 min
- Temporada 1, episodio 223
- Audio: https://anchor.fm/s/c80c588c/podcast/play/78563334/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-10-13%2F355355681-44100-2-027a10252f424.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecosistema-ecommerce/episodio/4452631-ep-223-como-gestionar-clientes-toxicos-reservando-el-derecho-de-admision-en-tu

## Sobre este episodio

Gestionar clientes más o menos tóxicos no es una tarea fácil, pero es un tema inevitable que le ocurre a los ecommerce con más o menos frecuencia, dependiendo del volumen de tu venta y por supuesto, de la paciencia de tus usuarios. Hoy tratamos como gestionar este tipo de clientes y este tipo de incidencias, porque el cliente no siempre tiene razón, aunque algunos lo crean. En este caso, ser proactivo, dar información veraz en tiempo y forma, y otra serie de puntos vemos en el episodio de hoy. Newsletter: https://ecosistemaecommerce.com/newsletter/ Web: https://ecosistemaecommerce.com/ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/javierlopezrod/ Facebook: https://www.facebook.com/people/Ecosistema-Ecommerce/61550625909016/ Twitter: https://twitter.com/ecosistemaecomm Tik Tok: https://www.tiktok.com/@ecosistemaecommerce Instagram: https://www.instagram.com/ecosistemaecommerce/ Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCE2zroaDzTVZRwNOh5Ma9cg

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