# Bots con IA en el eCommerce

Episodio de [eCommerce Mexico](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecommerce-mexico), de EB2B.

- Publicado: 10 de octubre de 2025
- Duración: 41 min
- Temporada 5, episodio 14
- Audio: https://anchor.fm/s/56023298/podcast/play/109498547/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-9-10%2F409034894-44100-2-fb56fee26df4c.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecommerce-mexico/episodio/6319314-bots-con-ia-en-el-ecommerce

## Sobre este episodio

En este episodio, platicamos con Simla.com sobre la revolución que la inteligencia artificial y los bots están trayendo al comercio electrónico. Hablamos sobre las diferencias entre chatbots tradicionales y bots de IA, la importancia de la personalización en la experiencia del cliente, y cómo estos bots pueden mejorar la atención al cliente y aumentar la tasa de conversión. Además, comentamos los desafíos de implementar esta tecnología y se ofrecen consejos para emprendedores que buscan adoptar bots en sus negocios.

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