# Retención parte 1: ¿Qué es la retención de clientes?

Episodio de [eCommerce con Shopify](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecommerce-con-shopify), de Andrés Alvarez & Obeth Seguinot.

- Publicado: 12 de mayo de 2021
- Duración: 10 min
- Episodio 136
- Audio: https://chtbl.com/track/GCAA47/cdn.simplecast.com/audio/1324c968-edfe-4207-bd84-3ce5b91e2f9c/episodes/182bfc7e-5622-40b9-94aa-49d83c7a54af/audio/d5f031d9-adea-4d66-964e-54cc3cbe94a7/default_tc.mp3?aid=rss_feed&feed=nGUrP9Qf
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/ecommerce-con-shopify/episodio/4869914-retencion-parte-1-que-es-la-retencion-de-clientes

## Sobre este episodio

“Es más barato lograr que un cliente existente vuelva a comprar que el adquirir un cliente nuevo”. Esta frase la hemos escuchado mucho y es muy cierto. Si quieres crecer tu negocio de forma rentable, es importante que te esfuerces por mantener los clientes que ya tienes a la vez que buscas adquirir clientes nuevos. En este primer episodio de una serie, Obeth explica que es la retención de clientes y cuán importante es según la etapa de tu negocio.

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