Por qué los emails diarios generan más confianza que las redes sociales
Sobre este episodio
Andrés Álvarez conversa con Raúl Ruiz sobre email marketing para e-commerce, frecuencia de envío y cómo construir confianza con una audiencia sin depender tanto de promociones. Raúl comparte lo que aprendió tras crear sus propias tiendas online, perder una cuenta publicitaria y reconstruir su negocio alrededor del email. También explican por qué enviar más correos puede mejorar resultados, cómo evitar la fatiga de audiencia y cuándo segmentar realmente tiene sentido. Es una charla práctica para marcas que quieren usar su lista como un activo real y no solo como una base de datos olvidada. Temas principales El recorrido de Raúl Ruiz: de las tiendas online y el dropshipping a especializarse en email marketing para e-commerce en España. El valor de una base de datos activa: perder su perfil publicitario durante la pandemia lo llevó a reconocer el potencial de sus más de 5.000 contactos. Un negocio enfocado: cómo fue reduciendo sus servicios hasta centrarse en email marketing para e-commerce. El email diario o frecuente: por qué el contacto constante ayuda a construir confianza y permite que cada persona decida si el contenido le interesa. Cómo evitar la fatiga: enviar contenido valioso y entretenido de forma consistente, en lugar de limitarse a promociones. Una estructura sencilla para los emails: entretenimiento, información y, después, un enlace de venta. Storytelling en e-commerce: ejemplos de marcas de moda y hogar que usan historias para conectar con su audiencia y comunicar el valor de sus productos. Newsletters y automatizaciones: la newsletter fortalece la relación y la marca; las automatizaciones responden a acciones concretas. Cuándo segmentar: por qué Raúl evita sobresegmentar y reserva la segmentación para casos específicos. La frecuencia y el tiempo hasta la compra: cómo más oportunidades de contacto pueden ayudar a que la audiencia decida antes.