# Gestión de conversaciones dificiles

Episodio de [ECLAP Seminarios en línea multitemáticos](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/eclap-seminarios-en-linea-multitematicos), de eclap.

- Publicado: 29 de julio de 2021
- Duración: 1 h 45 min
- Audio: https://www.ivoox.com/gestion-conversaciones-dificiles_mf_73450704_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/eclap-seminarios-en-linea-multitematicos/episodio/7236736-gestion-de-conversaciones-dificiles

## Sobre este episodio

En el día a día nos enfrentamos a conversaciones complicadas, a nivel personal o profesional, que exigen de nosotros una gran gestión emocional para no dejarnos llevar por la situación. En este seminario aprenderemos a mantener la calma y generar estrategias mentales y verbales para conseguir una comunicación exitosa desde la serenidad y la racionalidad.

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