# 🎧E158. Retail Experience: Lo que nadie te dice sobre fidelizar clientes

Episodio de [E-commerce, negocios y moda by Fashion Digital Talks](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/e-commerce-negocios-y-moda-by-fashion-digital-talks), de Fashion Digital Talks by Laura eRRe.

- Publicado: 13 de marzo de 2025
- Duración: 57 min
- Audio: https://anchor.fm/s/3a9768d4/podcast/play/99771587/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-2-12%2F396469160-44100-2-aedee09721945.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/e-commerce-negocios-y-moda-by-fashion-digital-talks/episodio/1884317-e158-retail-experience-lo-que-nadie-te-dice-sobre-fidelizar-clientes

## Sobre este episodio

¿Cómo transformar la experiencia del cliente en retail y hacer que cada interacción cuente? En este episodio, conversamos con Oziel López, experto en ventas y experiencia del cliente, sobre estrategias clave para potenciar la percepción de marca, fidelizar clientes y mejorar la rentabilidad. Descubre su visión sobre el futuro del retail y las tácticas que los líderes pueden aplicar hoy. ¡Dale play y transforma tu estrategia! 🎙️ Escucha ahora en YouTube: https://youtu.be/1RwTdXFZtcI 📝 Lee el capítulo en nuestro blog : https://www.fashiondigitaltalks.com/blog Oziel López LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/oziellopez/ Laura eRRe Instagram: https://www.instagram.com/lauraerremx LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lauraerre Fashion Digital Talks Instagram: https://www.instagram.com/fashiondigitaltalks Facebook: https://www.facebook.com/fashiondigitaltalks TikTok: https://www.tiktok.com/@fashiondigitaltalks } 📅 No olvides sintonizar nuestro episodio nuevo todos los jueves en Fashion Digital Talks. Sumérgete en conversaciones con expertos que comparten su experiencia en e-Commerce, marketing y negocios de moda. Para obtener más información sobre el próximo congreso Fashion Digital Talks! #1 en México en temas de e-Commerce, Marketing y Negocios de moda, visita nuestro sitio web: https://www.fashiondigitaltalks.com

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