Avatar, Customer Journey, KPI, CLV y AI
Sobre este episodio
En esta ocasión te cuento sobre: Los prompts para crear un buyer persona, un customer journey, los KPI's y el CLV o LTV Prompt 1 Buyer persona Genera una cliente ideal para [proyecto] . [Objetivos de proyecto]. Incluye las siguientes secciones: datos demográficos, objetivos, motivaciones, antecedentes, día en la vida, canales y puntos de contacto. Prompt 2 [5 Buyer personas] Genera 5 perfiles de personas diferentes que representarían a los clientes potenciales de [Proyecto]. [Descripción de proyecto] . Céntrate en las diferencias en su comportamiento y asegúrate de cubrir diferentes segmentos de clientes. Prompt 3 Customer Journey Actúa como un profesional de la experiencia del cliente. Trabajas para [Nombre de proyecto], [descripción de proyecto]. Sugiere etapas del recorrido del cliente o customer journey ya que va a crear un mapa del recorrido del cliente Prompt 4 Etapas de Customer Journey Cree etapas del recorrido del cliente basadas en los puntos de contacto anteriores Prompt 5 KPI’s Actúa como gerente de experiencia del cliente que trabaja en [nombre de proyecto] [descripción de proyecto]. Vas a crear un mapa del recorrido del cliente. ¿Qué métricas o KPI incluirías en el mapa? Prompt 6 LTV Calcule el valor de vida de los clientes de [Descripción de proyecto] y cómo aumentarlo.Producto = [Descripción de producto] Puedes seguirnos en todas las redes sociales como Instagram @droso101 Twitter @droso101 Facebook @droso101fm TikTok @droso101fm Mi Canal en WhatsApp Mastodon como @droso@mstdn.social