#297 - Antonio Portillo, Jefe de Ventas en Walkia - Enamorar al cliente en el sector maquinaria con actitud y servicio
Sobre este episodio
En este episodio de Disruptores Digitales, Antonio Portillo, jefe de ventas en Walkia, nos cuenta cómo su equipo impulsa las ventas de maquinaria para sectores como la construcción y la agricultura en un mercado altamente especializado. Antonio explica cómo Walkia ha implementado herramientas como Salesforce para optimizar la gestión de clientes y agilizar el proceso comercial, permitiendo a los comerciales gestionar presupuestos y seguimiento desde sus dispositivos móviles. Además, Portillo aborda la evolución en las expectativas de sus clientes, quienes ahora priorizan la suscripción y el renting sobre la compra, prefiriendo cuotas fijas que facilitan la previsión de gastos. También destaca los retos de motivar a su equipo, donde el equilibrio entre relaciones interpersonales y el uso de incentivos y formación continua resulta clave. Finalmente, comparte sus aprendizajes del libro Vender como cracks de Victor Küppers, enfatizando la importancia de la actitud y el entusiasmo en el éxito de su equipo comercial. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com.