# #372-Ecoch Zúñiga, Coordinador E-commerce en Telefónica – Experiencias cercanas y ágiles para llegar al cliente

Episodio de [Disruptores digitales](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/disruptores-digitales), de InboundCycle.

- Publicado: 6 de marzo de 2025
- Duración: 40 min
- Audio: https://www.ivoox.com/372-ecoch-zuniga-coordinador-e-commerce-telefonica-experiencias_mf_140289443_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/disruptores-digitales/episodio/7052190-372-ecoch-zuniga-coordinador-e-commerce-en-telefonica-experiencias-cercanas-y-al

## Sobre este episodio

En este episodio de Disruptores Digitales platicamos con Enoch Zúñiga, Coordinador de E-commerce en Telefónica. Enoch nos cuenta que su pasión por la música pudo haberlo llevado por otro camino, pero su interés por la comunicación y el mundo digital lo llevaron a especializarse en diseño web y estrategias digitales. Como autodidacta en la revolución digital, nos cuenta cómo ha sido testigo del impacto que la tecnología ha tenido en el comercio electrónico y en la forma en que las marcas se conectan con sus clientes. Enoch nos comparte su visión sobre el papel de la automatización en el marketing y el e-commerce, desde la personalización de campañas hasta la optimización de la experiencia del usuario. Conversamos cómo en Telefónica, la integración de nuevos canales digitales ha impulsado las ventas en línea y el live commerce, aprovechando redes sociales y plataformas interactivas para generar conexiones más efectivas con los clientes. Para Enoch, el futuro del e-commerce está en la automatización inteligente y en la capacidad de las marcas para crear experiencias más cercanas, ágiles y personalizadas. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a disruptores@inboundcycle.com.

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