# 97. El rol de las personas en procesos de transformación (España). Una charla con Beatriz Macarrón

Episodio de [Diseño y Diáspora](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/diseno-y-diaspora), de Mariana Salgado.

- Publicado: 30 de enero de 2020
- Duración: 34 min
- Temporada 5, episodio 11
- Audio: https://anchor.fm/s/7b9e568/podcast/play/9752448/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fproduction%2F2020-0-17%2F43869304-44100-2-f7a0cd4931831.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/diseno-y-diaspora/episodio/1062351-97-el-rol-de-las-personas-en-procesos-de-transformacion-espana-una-charla-con

## Sobre este episodio

Sabías que algunos equipos de recursos humanos tienen diseñadores de experiencia? Beatriz Macarrón es la diseñadora líder en experiencia en el equipo de recursos humanos de Telefónica y nos cuenta sobre el impacto de este trabajo. Hablamos de como se puede cambiar la cultura de la organización a través del re-diseño de los servicios internos, de la importancia del lenguage a la hora de recrutar y del valor del diseño en relación a la inclusividad. Ella nos dice que "si queremos ser teansformadores debemos ser inclusivos". Beatriz Macarrón en Linkedin: https://www.linkedin.com/in/beatrizmacarron/?originalSubdomain=es

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