# Episodio 22. Ricardo Torrecilla y los Servicios Públicos

Episodio de [Cuando Todo Falla](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/cuando-todo-falla), de Francisco Javier.

- Publicado: 12 de julio de 2025
- Duración: 1 h 46 min
- Temporada 1, episodio 26
- Audio: https://anchor.fm/s/ff5773f8/podcast/play/105395100/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-6-12%2F3c561301-13a5-e32a-a746-bdc58875e63b.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/cuando-todo-falla/episodio/3197250-episodio-22-ricardo-torrecilla-y-los-servicios-publicos

## Sobre este episodio

Hoy tenemos como invitado a Ricardo Torrecilla, Director General de Recursos Humanos y Atención Ciudadana en el Ayuntamiento de Alcorcón. Con una trayectoria que arranca en la Policía Nacional y que ha continuado en la gestión pública, Ricardo ha dedicado su carrera a proteger a quienes protegen, impulsando sistemas de prevención y acompañando equipos humanos en situaciones de gran exigencia. Durante los meses más duros de la pandemia, tuvo que gestionar la incertidumbre, la presión y las emociones de todo un colectivo que estuvo al servicio de los demás. Su liderazgo y resiliencia fueron claves para afrontar aquella crisis, desde la serenidad y el compromiso. Hablamos con Ricardo entre otras cosas de: 👉 Su trayectoria desde la Policía Nacional a la gestión integral de personas. 👉 Cómo enfrentó los desafíos únicos durante la crisis del COVID-19. 👉 El cuidado de la salud mental en los cuerpos de seguridad y emergencias. 👉 La importancia de la formación continua en prevención. 👉El impacto de un liderazgo efectivo en la reducción de riesgos. 👉 Su mirada sobre cómo las personas pueden generar cambios profundos en las organizaciones. Una de sus máximas personales, "paso corto, mirada al frente", resume bien su filosofía: avanzar con paso firme y mantener siempre la perspectiva.Y, por supuesto, aprovechamos para expresar nuestro agradecimiento a quienes están siempre ahí, cuidándonos: Policía Municipal, Bomberos, Protección Civil, Policía Nacional y todos los servicios públicos al servicio de la ciudadanía. Así que, sin más, ¡paso corto, mirada al frente... y comenzamos! 💬 Y recuerda que “Nadie gana lo suficiente como para perder la vida trabajando” – FJT

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