La percepción de valor

No existen productos caros o baratos, todo está en función de la relación del precio versus el beneficio que percibe nuestro cliente. Hay productos y servicios por los cuales estamos dispuestos a pagar más que por otros, les damos o restamos valor con base a nuestra satisfacción y entre más valor percibimos estamos dispuestos a pagar más. Los competidores podrán argumentar el mismo valor percibido. La diferencia está en los detalles, en los procesos, los diseños, la especialización, los casos de éxito y en la forma como se entrega el servicio o en lo que representa el producto. La diferencia no está en el qué, sino en el cómo. El qué lo venden todos, el cómo es la gran diferencia. Como siempre agradezco que hayas llegado hasta aquí, déjame tus comentarios y opiniones y suscríbete para que no te pierdas de nuestros estrenos semanales. Esto fue Creativos Radio con Ricardo Esparza. ¡Hasta la próxima!