# Perdí al cliente más importante de Coca-Cola en 60 días: Así me convertí en experta \| Claudia Ruiz

Episodio de [Conviértete en CEO](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/conviertete-en-ceo), de Jesus Salazar.

- Publicado: 5 de marzo de 2026
- Duración: 54 min
- Episodio 24
- Audio: https://anchor.fm/s/cc967d88/podcast/play/116421380/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-2-5%2Fda02ec28-d6bb-0956-99d3-26376ce1c2fb.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/conviertete-en-ceo/episodio/10375918-perdi-al-cliente-mas-importante-de-coca-cola-en-60-dias-asi-me-converti-en-ruiz

## Sobre este episodio

¿El fracaso es el fin o el mejor maestro? En este episodio, Jesus Salazar conversa con Claudia Ruiz Henao, mentora referente en ventas corporativas y fundadora de AVVA Academia de Ventas. Claudia nos cuenta la cruda realidad de sus inicios: cómo pasó de estudiar medicina por presión familiar a perder la cuenta más grande de Coca-Cola en sus primeros dos meses como vendedora. Descubre cómo la resiliencia y una mentalidad de aprendizaje continuo la llevaron no solo a recuperar ese cliente, sino a liderar el mercado latinoamericano. Hablamos sobre la soledad del emprendedor, la importancia de los mentores, y cómo usar la disciplina en LinkedIn e Instagram para escalar tu negocio. Lo que aprenderás hoy: • Cómo transformar un "fiasco" en una ventaja competitiva. • La transición de empleada corporativa a emprendedora independiente. • Estrategias de Social Selling y ventas digitales. • El poder de la vulnerabilidad y el equipo para no emprender en soledad. 📑 Capítulos y Marcas de Tiempo (Generados a partir de la transcripción original) • 00:00 - Bienvenida: De soñadores a empresarios. • 01:22 - Vendedora del alma: La pasión detrás del negocio. • 03:50 - Quién es Claudia Ruiz: Madre, emprendedora e hija. • 08:35 - La trampa de la soledad en el emprendimiento. • 12:43 - El valor de invertir en formación y mentores. • 17:04 - De la medicina al mostrador: El origen de una líder. • 20:06 - Mi primer trabajo: El sueño de entrar a Coca-Cola. • 21:32 - El gran fiasco: Cómo perdí mi mejor cliente en 2 meses. • 27:32 - El arte de recuperar clientes y generar aliados. • 32:01 - Vencer el miedo: El salto a la independencia. • 40:46 - Dominando LinkedIn e Instagram: Disciplina digital. • 45:50 - El jefe del negocio debe ser su mejor vendedor. • 50:07 - Mensaje final: Nunca dejes de soñar. Sigue las redes de Claudia: Instagram: www.instagram.com/claudia.ruizhenao LinkedIn: www.linkedin.com/in/claudiaruizhenao

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