Cómo multiplicar el valor de tu comunidad y manejar mejor la participación pasiva
Sobre este episodio
En este episodio, Ren y Santi abordan la frustración común de los líderes de comunidades cuando los miembros no responden en los canales de comunicación. Comparten experiencias personales y discuten la realidad de que un porcentaje significativo de usuarios serán pasivos. A través de la metodología y herramientas de Mutuo, explican cómo aceptar esta realidad y enfocarse en los power users o usuarios altamente comprometidos. Hablan de la importancia de diseñar comunidades sostenibles y escalables, y cómo reducir el burnout en los creadores de comunidad. Descubre cómo multiplicar el valor de tu comunidad y manejar mejor la participación pasiva.