# Los momentos de la verdad. Creando experiencias innolvidables.

Episodio de [Coffee Please](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/coffee-please), de Patricia Luna Arredondo.

- Publicado: 11 de marzo de 2022
- Duración: 4 min
- Temporada 3, episodio 16
- Audio: https://anchor.fm/s/4c0c4a08/podcast/play/48877055/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fproduction%2Fexports%2F4c0c4a08%2F48877055%2F4b0a4a9f3d0b0822c1750b33a3f07c75.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/coffee-please/episodio/5761019-los-momentos-de-la-verdad-creando-experiencias-innolvidables

## Sobre este episodio

Los momentos críticos y decisivos de cada contacto entre el cliente y el proveedor, son esos los momentos en los que se definen las experiencias que quieres proporcionarles a tus clientes.

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