# EP. 78. ¿Cuánto poder tiene el journey del cliente? Esta es la respuesta de Alex Morris de Kyndryl México

Episodio de [CMO: Inspiración útil para marketeros](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/cmo-inspiracion-util-para-marketeros), de Naranja Media.

- Publicado: 5 de julio de 2023
- Duración: 22 min
- Audio: https://sphinx.acast.com/p/open/s/69055c7247e14fea2457cf01/e/https%3A%2F%2Fapi.spreaker.com%2Fepisode%2F55999289/media.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/cmo-inspiracion-util-para-marketeros/episodio/7092733-ep-78-cuanto-poder-tiene-el-journey-del-cliente-esta-es-la-respuesta-de-alex-de

## Sobre este episodio

En este episodio, nos sumergimos en el fascinante mundo de Kyndryl México con su CMO, Alex Morris Ferrand. Kyndryl es una empresa líder en servicios en la nube e inteligencia artificial, que ha logrado destacar tras separarse de IBM. Descubriremos cómo el conocimiento del journey del cliente se convierte en un arma masiva de marketing y ventas. Explicaremos los cambios en los eventos, la gamificación como nueva forma de networking y la importancia del account based marketing. Únete a nosotros para desentrañar los secretos del éxito digital. Accede a CMO LATAM TOOLKIT, una página con recursos pensados para que conozcas las nuevas tendencias del marketing y lleves tus campañas al siguiente nivel. Entra a https://naranjamedia.co/cmo-latam-toolkit/ y prepárate para transformar tu estrategia en una experiencia inigualable. Ya puedes disfrutar de nuevos episodios en video, síguenos en youtube https://www.youtube.com/@cmo_latam Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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