# EP. 162 Explorando la evolución del marketing y el papel de la inteligencia artificial con Milagros Ward de PANDERO S.A.

Episodio de [CMO: Inspiración útil para marketeros](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/cmo-inspiracion-util-para-marketeros), de Naranja Media.

- Publicado: 30 de abril de 2024
- Duración: 37 min
- Episodio 162
- Audio: https://sphinx.acast.com/p/open/s/69055c7247e14fea2457cf01/e/https%3A%2F%2Fapi.spreaker.com%2Fepisode%2F59730825/media.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/cmo-inspiracion-util-para-marketeros/episodio/7092648-ep-162-explorando-la-evolucion-del-marketing-y-el-papel-de-la-inteligencia-con-s

## Sobre este episodio

Milagros Ward , Sub Gerente de Marketing en PANDERO S.A. EAFC y Santiago Cortés, conversaron acerca del futuro del marketing, centrándose en la tecnología y la inteligencia artificial. Milagros comparte su pasión por la publicidad desde joven y cómo se adaptó al cambio digital tras su formación en marketing tradicional. Debaten acerca de la evolución del marketing hacia la integración de la tecnología y la IA, destacando herramientas como GTP que potencian la creatividad. Resaltan la importancia de mantener un equilibrio entre la tecnología y el aspecto humano, y la necesidad de un enfoque crítico y ético ante la IA. Milagros enfatiza en la necesidad de centrarse en las necesidades del consumidor y en la importancia de la retroalimentación y la privacidad de datos. En este episodio encontrarás: Pasión por la publicidad (00:00:00) Milagros comparte su interés temprano por la publicidad y el marketing. La evolución del marketing (00:07:09) Exploración sobre la evolución del marketing y la incorporación de la inteligencia artificial. Impacto de la inteligencia artificial (00:10:00) Análisis del impacto positivo y negativo de la inteligencia artificial en el marketing. Consideraciones éticas (00:13:25) Conversación sobre la importancia de mantener un equilibrio entre la tecnología y el lado humano en el marketing. Implementación de estrategias con inteligencia artificial (00:16:58) Uso de herramientas de inteligencia artificial en paid media y la exploración de soluciones tecnológicas. Incorporación de inteligencia artificial en el equipo de marketing (00:21:57) El impacto en el equipo de marketing al implementar inteligencia artificial y la evolución de perfiles profesionales. Importancia del entendimiento del cliente en el marketing (00:27:39) El núcleo de cualquier estrategia de marketing y la importancia del entendimiento del cliente como factor de éxito. Consejos para quienes inician en marketing (00:29:35) Milagros da consejos para quienes comienzan en marketing y la importancia de conocer las necesidades del cliente. La importancia del storytelling y el feedback (00:30:46) Milagros explica la importancia del storytelling, la humildad con el feedback y la necesidad de conectar con los clientes. El papel de la inteligencia artificial en el marketing (00:33:33) Se discute el papel de la inteligencia artificial en el marketing y la importancia de integrar estrategias digitales y tradicionales. Conclusión sobre estrategias de marketing (00:35:46) Se concluye sobre la importancia de no alejarse del contexto del consumidor y la integración de estrategias digitales y tradicionales. Ya puedes disfrutar de nuevos episodios en video, síguenos en youtube https://www.youtube.com/@cmo_latam Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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