# #35 Programas de Fidelización con: Carlos Alberto Riera CEO de Meit

Episodio de [Clientología y Negocios Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/clientologia-y-negocios-podcast), de Raúl Camacho @ElcoachRaul.

- Publicado: 9 de junio de 2026
- Duración: 28 min
- Audio: https://app.kajabi.com/podcasts/medias/2149215388.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/clientologia-y-negocios-podcast/episodio/6236130-35-programas-de-fidelizacion-con-carlos-alberto-riera-ceo-de-meit

## Sobre este episodio

La nueva lealtad: puntos, experiencias y estrategias que sí conectan ¿Qué hace que un cliente vuelva una y otra vez? ¿Los puntos, los beneficios, la experiencia o la conexión con la marca? En este episodio de Clientología y Negocios , converso con Carlos Alberto Riera , CEO y cofundador de Meit, una plataforma que sistematiza los planes de fidelización de los comercios, sobre la evolución de los programas de lealtad y las tendencias que están transformando la forma en que las empresas construyen relaciones duraderas con sus clientes. Hablamos sobre el papel que siguen desempeñando los puntos y recompensas, la personalización, la tecnología, la experiencia del cliente, los errores más comunes al diseñar programas de fidelización y los elementos que convierten una estrategia de lealtad en una verdadera ventaja competitiva. Una conversación para gerentes, empresarios, emprendedores y líderes que desean aumentar la recurrencia de compra, fortalecer la recomendación y generar relaciones más rentables y sostenibles con sus clientes. 🎙️ Conduce: Raúl Alfonso Camacho Rodríguez, El Coach Raúl 🎧 Un episodio para quienes entienden que la lealtad se construye cuando el cliente recibe valor, se siente reconocido y encuentra razones para seguir eligiendo una marca. Sobre el invitado Carlos Alberto Riera es CEO y cofundador de Meit , una plataforma especializada en programas de fidelización, recompensas e incentivos para comercios y empresas. Cuenta con más de 20 años de experiencia en áreas comerciales y de marketing, desarrollando iniciativas en retail, consumo masivo, e-commerce y otras industrias 📱 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carlos-alberto-r-8688415a/ 🌐 Web: https://pidemeit.com/

Anterior: [#34 Habilidades poderosas/Power Skills con Borja Castelar](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/clientologia-y-negocios-podcast/episodio/6236131-34-habilidades-poderosas-power-skills-con-borja-castelar)
Siguiente: [#36 Reabrir, Reconstruir y Servir ante una catástrofe](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/clientologia-y-negocios-podcast/episodio/6236129-36-reabrir-reconstruir-y-servir-ante-una-catastrofe)

## Últimos episodios de Clientología y Negocios Podcast

- [#45 Empresas más felices: cómo lograr resultados sin desgastar a tu gente \| Nancy Martínez](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/clientologia-y-negocios-podcast/episodio/146967008-45-empresas-mas-felices-como-lograr-resultados-sin-desgastar-a-tu-gente-nancy) · 26 de octubre de 2026 · 30 min
- [#44 Branding no es un LOGO estúpido/Con: Hensey Vega\|DonBrandon](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/clientologia-y-negocios-podcast/episodio/14606872-44-branding-no-es-un-logo-estupido-con-hensey-vega-donbrandon) · 18 de octubre de 2026 · 32 min
- [#43 Agilidad empresarial con Jose Saha](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/clientologia-y-negocios-podcast/episodio/6236122-43-agilidad-empresarial-con-jose-saha) · 12 de octubre de 2026 · 25 min
- [#42 ¿Cómo ser un SPEAKER que todos quieran contratar?con: Yorat Gaester](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/clientologia-y-negocios-podcast/episodio/6236123-42-como-ser-un-speaker-que-todos-quieran-contratar-con-yorat-gaester) · 30 de septiembre de 2026 · 21 min
- [#41 El Arte de Presentarte con Juan Pablo Neira](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/clientologia-y-negocios-podcast/episodio/6236124-41-el-arte-de-presentarte-con-juan-pablo-neira) · 24 de septiembre de 2026 · 22 min