#10 Comunicar para evitar conflictos. I Foro de Comunicación CAFMadrid

urante mucho tiempo, el administrador fue percibido como un gestor técnico: documentación, juntas y control económico. Hoy ese perfil se ha ampliado de forma significativa. El administrador actual no solo gestiona: interpreta normativa, comunica, media, toma decisiones, a veces, bajo presión y lo hace, además, en un entorno digital donde la inmediatez y la confianza son determinantes. Pero también, un administrador puede hacer bien su trabajo… y aun así perder una comunidad, un cliente, por cómo comunica. En este nuevo episodio de Ciudad & Comunidad, en formato videopodcast y en directo con más de 150 asistentes, vamos a analizar esa evolución desde dos ejes clave: la comunicación y la estrategia digital. Y lo hacemos con cuatro perfiles que representan muy bien esta transformación: Juan Sempere, administrador de fincas colegiado con amplia experiencia y vocal del CAFMadrid; Miguel Fernández, administrador especializado en Marketing Digital; Isabel Ocaña, vicepresidenta del CAFMadrid y coordinadora del Grupo de Trabajo de Comunicación; y Elena Compte, experta en comunicación, liderazgo y gestión de conflictos.