Entrevista 07: La transformación del comercio local al comercio electrónico

Cuando hablamos de "E-Commerce" muchos pensamos que solo nos referimos a la compra-venta de bienes y servicios por internet, sin embargo se trata de desarrollar un negocio virtual alineado a la legislación de cada país, los derechos de propiedad intelectual, las alianzas comerciales y la satisfacción del consumidor, entre muchos otros procesos. El comercio local se esta digitalizando contra reloj, algo que no tendría sentido que desapareciera una vez realizadas las inversiones y los cambios necesarios para entrar en el "E-Commerce". No se trata solo de vender a lo grande y en todas partes, sino de abrir el canal "on-line" para que tus clientes locales te sigan comprando. Acompáñame en esta entrevista con Lizbeth Cruz, quien nos platica acerca de qué es el "E-Commerce" y qué debemos hacer para acceder al mundo "on-line" y vender nuestros productos o servicios.