# #110. Transición a ISO 9001:2026. Cambios principales

Episodio de [Certifica](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/certifica), de EQA.

- Publicado: 19 de octubre de 2026
- Duración: 14 min
- Audio: https://www.ivoox.com/110-transicion-a-iso-9001-2026-cambios-principales_mf_182405871_feed_1.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/certifica/episodio/30624317-110-transicion-a-iso-9001-2026-cambios-principales

## Sobre este episodio

En este podcast contamos con la intervención de Raquel Cárdaba, Responsable Técnico de Calidad y Medioambiente en EQA. #Certifica #Podcast #iso #iso9001 #iso90012026 #transición #calidad #sistemadegestión #certification #certificacioniso #certificaciones #certificación --------------------------------------------------------------------------- 00:19 Introducción 01:04 ¿Por qué era necesaria esta nueva revisión de la norma ISO 9001 en 2026? 01:54 ¿Cuáles son los principales focos o pilares del cambio en los requisitos? 02:29 ¿Cómo se aterrizan los cambios en “cambio climático” en la ISO 9001? 03:31 ¿Es la ética y cultura de la calidad el cambio con mayor calado? 04:29 ¿Qué cambia ahora con el pensamiento basado en oportunidades? 05:17 ¿Qué se busca en la planificación de los cambios? 05:54 ¿Hay algún otro matiz técnico o de nomenclatura que se deba tener en mente? 06:58 ¿Cómo debe abordar una empresa la implantación práctica de esta transición en su SGC? 08:04 ¿Esta transición va a suponer un coste extra o más días de auditoría para la empresa? 08:54 ¿Cuándo se puede solicitar la auditoría de transición? 10:02 ¿Es obligatorio presentar formalmente un Plan de Transición a la entidad de certificación? 10:32 ¿Hasta cuándo puede certificarse con la versión de 2015? 10:57 ¿Cuáles son los plazos topes para la ISO 9001:2026 y cómo se comparan con los tiempos de la ISO 14001:2026? 12:59 Despedida Buenos días y bienvenidos a un nuevo episodio de “Certifica”, el podcast de EQA. La actualización de la norma ISO 9001 supone un nuevo paso en la evolución de los sistemas de gestión de la calidad y plantea importantes retos y oportunidades para las organizaciones. Hoy vamos a conocer las principales novedades de la futura ISO 9001:2026, qué cambios se esperan respecto a la versión actual y cómo pueden prepararse las empresas para afrontar su transición. Y para ello, contamos con Raquel Cárdaba Cornejo, responsable técnica de Calidad y Medioambiente en EQA. ¡Buenos días, Raquel! ¿Cómo estás? ¡Hola Marta! Un placer estar aquí contigo para desgranar todas las novedades que nos trae esta sexta edición de la ISO 9001. • Raquel, para comenzar... Casi cuatro décadas después de la primera edición de la norma en 1987, la ISO 9001 ha recorrido un largo camino. Pasamos de aquellos procedimientos rígidos y manuales a la gestión de riesgos en 2015... ¿Por qué era necesaria esta nueva revisión en 2026? Pues la razón principal es que el entorno empresarial global ha cambiado drásticamente desde 2015. No estamos ante una revolución radical, sino ante una evolución estratégica. La norma debía adaptarse a la acelerada transformación digital, a los entornos ESG (ambientales, sociales y de gobernanza), a la necesidad de resiliencia organizativa y a una mayor exigencia social y regulatoria. Busca elevar la satisfacción del cliente y aportar un valor estratégico real a las empresas. • Entrando de lleno en el contenido de la norma... A nivel de estructura, la Estructura Armonizada (o de alto nivel) mantiene sus 10 capítulos, pero ¿cuáles dirías que son los principales focos o pilares del cambio en los requisitos? Identificamos principalmente cuatro focos de cambio clave: 1. La integración explícita del cambio climático en el contexto y las partes interesadas. 2. La introducción de la cultura de la calidad y el comportamiento ético. 3. La separación formal entre riesgos y oportunidades, introduciendo el "pensamiento basado en oportunidades". 4. Una planificación de cambios mucho más específica y formalizada. • Vamos a desgranarlos paso a paso, si te parece bien. Sabiendo que el cambio climático genera curiosidad. ¿Cómo se aterriza exactamente esto en una norma de calidad como la ISO 9001? En los apartados 4.1 y 4.2 se consolida la enmienda que ya se venía introduciendo. Ahora la organización tiene la obligación de evaluar si el cambio climático es una cuestión pertinente para su contexto. Además, se reconoce mediante notas y anexos que las partes interesadas (como clientes o reguladores) pueden tener requisitos climáticos o de sostenibilidad. Esto exige a las empresas revisar su análisis de contexto y alinearse con las agendas ESG. • Y respecto al segundo pilar, llama mucho la atención que se hable de ética y cultura de la calidad. ¿Es este el cambio con mayor calado? Sin duda. Antes la cultura o la ética estaban implícitas; ahora se convierten en requisitos explícitos. En el punto 5.1, la alta dirección debe demostrar su compromiso promoviendo activamente una cultura de calidad y un comportamiento ético. Y en el punto 7.3, se exige que todo el personal tome conciencia de estos valores en su trabajo diario. Se pone el comportamiento de las personas en el centro del sistema para generar mayor confianza con clientes y partes interesadas. • Pasando al tercer punto: en la versión de 2015 se hablaba de "riesgos y oportunidades" en un mismo bloque. ¿Qué cambia ahora con el pensamiento basado en oportunidades? Se desatasca y formaliza esa relación. Ahora tenemos el subapartado 6.1.2 para riesgos y el 6.1.3 exclusivo para oportunidades. Ya no basta con adoptar una postura defensiva evitando lo negativo; la norma nos impulsa a tener una mentalidad proactiva para perseguir resultados deseados, aprovechar tecnologías emergentes, lanzar nuevos servicios o abrir alianzas estratégicas. • Y el cuarto foco es la planificación de los cambios (punto 6.3). ¿Qué se busca aquí? Evitar la improvisación. Cuando se decida modificar algo en el SGC, habrá que justificar el propósito y las consecuencias, evaluar el impacto en la integridad del sistema, asegurar recursos, definir cómo se comunicará y cómo se medirá y revisará la eficacia de dicho cambio. • Raquel ¿Hay algún otro matiz técnico o de nomenclatura que se deba tener en mente? Sí, ajustes muy prácticos: o Se incluyen términos y definiciones directamente en el capítulo 3. o En conocimientos de la organización (7.1.6), se enfoca a lograr los "resultados previstos del SGC". o Se refuerza la auditoría interna (9.2) creando el punto específico 9.2.2 para estructurar mejor el programa de auditoría y definir sus objetivos. o Y en nomenclatura, la clásica expresión "mantener/conservar información documentada" evoluciona a "estar disponible como información documentada o evidencia", dando más flexibilidad digital. • Genial, Raquel, Pues teniendo clara la teoría... cuéntanos ¿Cómo debe abordar una empresa la implantación práctica de esta transición en su Sistema de Gestión de la Calidad? Recomendamos seguir una hoja de ruta en 5 pasos: 1. Familiarización y formación: Capaz al personal en los nuevos requisitos. 2. Diagnóstico inicial: Evaluar el grado de adecuación del SGC actual. 3. Diseño del plan de transición: Definir plazos, recursos y responsables. 4. Actualización del SGC: Adaptar procedimientos (metodologías de oportunidades, ética) y registros (análisis de contexto, plan de comunicación, programa de auditoría). 5. Auditoría de transición: Realizar la evaluación formal con la entidad certificadora, como EQA. • Me imagino que muchas empresas se hacen preguntas prácticas sobre este proceso. Permíteme lanzarte algunas de las dudas más frecuentes que nos llegan: Y una de ellas es si ¿Esta transición va a suponer un coste extra o más días de auditoría para la empresa? No. Tras el análisis técnico realizado en EQA, se ha determinado que los cambios no requieren un incremento en la duración de las auditorías ordinarias ni suponen un coste adicional sobre las jornadas contratadas. • ¿Y cuándo se puede solicitar la auditoría de transición? Las organizaciones podrán realizar la auditoría de transición una vez que la entidad certificadora obtenga la acreditación oficial por parte de ENAC bajo la nueva versión. En EQA estamos en pleno proceso de evaluación y en cuanto se formalice la concesión, lo informaremos a todos los clientes. No obstante, se puede aprovechar el ciclo ordinario de seguimiento o renovación, o bien solicitar una auditoría específica de transición de 0,5 jornadas. • Dentro de las preguntas más habituales que nos hacen las empresas, ¿Es obligatorio presentar formalmente un Plan de Transición a la entidad de certificación? No es obligatorio entregar un documento con ese título como tal, pero durante la auditoría la empresa sí deberá demostrar la competencia del personal y la aplicación efectiva de los nuevos requisitos. • Y, Si una empresa está implantando ahora mismo su sistema desde cero, ¿hasta cuándo puede certificarse con la versión de 2015? Podrá realizar auditorías iniciales bajo la versión 2015 o 2026 hasta el 31 de marzo de 2028. A partir de esa fecha, todas las auditorías iniciales se realizarán exclusivamente bajo la versión ISO 9001:2026. • Para ir finalizando, Raquel, muchas organizaciones tienen Sistemas Integrados de Gestión que combinan Calidad (9001) y Medio ambiente (14001). ¿Pueden transicionar ambas normas juntas? ¿Cuáles son los plazos tope para la ISO 9001y cómo se comparan con los tiempos de la ISO 14001? Sí, totalmente. Las empresas con sistemas integrados pueden alinear sus calendarios y hacer la transición conjunta. Pero es crucial tener muy claras las fechas límite para no perder la validez de los certificados: o Para ISO 9001:2026:  31 de marzo de 2028: Fecha límite tras la cual solo se realizarán auditorías iniciales bajo la versión 2026.  30 de septiembre de 2029: Fecha tope final. Los certificados emitidos bajo ISO 9001:2015 dejarán de ser válidos/acreditados a partir de este día. o Para ISO 14001:2026 (los tiempos van un poco adelantados):  31 de octubre de 2027: A partir de esta fecha, solo se podrán hacer auditorías iniciales bajo la versión ISO 14001:2026.  30 de abril de 2029: Fecha tope final en la que caducan formalmente todos los certificados de ISO 14001:2015. • Es decir, que para ISO 14001 el límite final es el 30 de abril de 2029, lo que da margen holgado para unificar las auditorías de ambos estándares antes de esa fecha. Exacto. La recomendación es planificar con tiempo, no dejarlo para el final y aprovechar este proceso no como una carga formal, sino como una verdadera oportunidad de mejora y fortalecimiento cultural. • Pues ha quedado muy claro, Raquel. Ha sido un repaso súper completo, riguroso y muy práctico. Muchísimas gracias por acompañarnos hoy y aclararnos el panorama de la ISO 9001:2026. Gracias a ti, Marta, por la invitación. Un saludo a todos los oyentes y quedamos a su disposición en EQA para acompañaros en este camino de transición. No quiero que nos despidamos hoy sin recordar que en eqa.es está disponible la programación de los webinars gratuitos que impartimos periódicamente, así como todos nuestros podcasts.

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