23 | Omnicanalidad: La estrategia y el reto de medirla

En este episodio tratamos un tema de gran interés que ha cobrado mayor relevancia a partir de la pandemia: la omnicanalidad. Para ello, contamos con la participación de dos invitados expertos en este tema: Francisco Alvarez, CCO & Co-founder en Getin y Anabell Trejo, CEO & Co-founder en Getin, quienes nos comparten qué es la omnicanalidad, cómo podemos hacer una buena implementación de una estrategia omnicanal, la relevancia que tiene hoy en día para las empresas y, lo más importante, cómo medirla. No olvides que puedes escribirnos a ceodigital@mck.agency Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.