# 456 - Empatizar con el cliente, las novedades de Apple y un capuccino

Episodio de [Caviar Online: Comunicación y Marketing Digital](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/caviar-online-comunicacion-y-marketing-digital), de MarfiCom.

- Publicado: 14 de junio de 2024
- Duración: 57 min
- Temporada 9, episodio 456
- Audio: https://anchor.fm/s/e6eeebc/podcast/play/88018522/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-5-14%2F380659612-44100-2-27c3b51a3384f.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/caviar-online-comunicacion-y-marketing-digital/episodio/1909491-456-empatizar-con-el-cliente-las-novedades-de-apple-y-un-capuccino

## Sobre este episodio

En este capítulo de Caviar Online, Joan y Carles reflexionan sobre la importancia de empatizar con el cliente y lo comparan con la atención que debe mostrar un camarero en su restaurante. Además, repasan las novedades de la semana en las redes sociales y analizan la campaña de Nescafé de los años 90. También nos recomiendan: - Kitchen Audio - Doesitexist.io - @expspain Comunidad en Telegram: t.me/marficom Comunidad en Facebook: https://www.facebook.com/groups/caviaronline

Anterior: [455 - La presión de ser el mejor: el ejemplo del restaurante Disfrutar](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/caviar-online-comunicacion-y-marketing-digital/episodio/1909492-455-la-presion-de-ser-el-mejor-el-ejemplo-del-restaurante-disfrutar)
Siguiente: [457 - La clave del éxito: Comunicar con pasión](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/caviar-online-comunicacion-y-marketing-digital/episodio/1909490-457-la-clave-del-exito-comunicar-con-pasion)

## Últimos episodios de Caviar Online: Comunicación y Marketing Digital

- [580 - Tips para poner precios a tus servicios](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/caviar-online-comunicacion-y-marketing-digital/episodio/147015198-580-tips-para-poner-precios-a-tus-servicios) · 30 de octubre de 2026 · 45 min
- [E03: Xevi Sañé - SEO, inteligencia artificial y cómo serán las webs del futuro](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/caviar-online-comunicacion-y-marketing-digital/episodio/146990426-e03-xevi-sane-seo-inteligencia-artificial-y-como-seran-las-webs-del-futuro) · 28 de octubre de 2026 · 49 min
- [579 - Los buscadores de IA como un canal de una estrategia](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/caviar-online-comunicacion-y-marketing-digital/episodio/107385368-579-los-buscadores-de-ia-como-un-canal-de-una-estrategia) · 23 de octubre de 2026 · 41 min
- [E02: Albert Roig - Publicidad online, comunidad y el arte de no tocar lo que funciona](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/caviar-online-comunicacion-y-marketing-digital/episodio/51538958-e02-albert-roig-publicidad-online-comunidad-y-el-arte-de-no-tocar-lo-que) · 20 de octubre de 2026 · 42 min
- [578 - ¿La IA está sustituyendo a los profesionales del marketing?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/caviar-online-comunicacion-y-marketing-digital/episodio/2443652-578-la-ia-esta-sustituyendo-a-los-profesionales-del-marketing) · 16 de octubre de 2026 · 47 min
