Cómo Mejorar la Comunicación de tu Equipo (sin malentendidos) con Gerhard Orban (Ep 67)

¿Sientes que tus correos se malinterpretan? ¿Tus reuniones terminan en confusión? La mala comunicación le cuesta a las empresas 18% de sus salarios. Descubre por qué la mayoría de nuestros conflictos no se deben a lo que decimos (el contenido), sino a lo que revelamos sobre nosotros mismos y la relación que tenemos con el otro, muchas veces sin darnos cuenta. 00:00 Introducción a la Comunicación Efectiva 02:18 El Impacto de la Comunicación en las Organizaciones 05:14 La Psicología de la Comunicación Intercultural 07:35 Malentendidos y su Coste en el Entorno Laboral 09:58 Canales de Comunicación y su Efectividad 12:54 Empatía y Asertividad en la Comunicación 15:13 Conclusiones y Recomendaciones Prácticas 18:04 La Empatía y el Narcisismo en el Cambio 21:53 El Rechazo y la Comunicación Efectiva 26:50 Malentendidos y la Seguridad Psicológica 29:24 El Cliente Ideal y el Desarrollo Psicológico 31:32 Aprendizajes y Reflexiones Finales En este episodio aprenderás a: El modelo de los 4 Canales (de Schulz von Thun): La capa Factual, la de Auto-revelación, la de Relación y la de Apelación. Por qué el email y WhatsApp son terrenos fértiles para los malentendidos, al carecer de 3 de los 4 canales de información. Cómo desarrollar la empatía de forma práctica (Pista: no naces con ella, la entrenas exponiéndote a la diversidad). La estrategia psicológica para manejar el rechazo : enfocarse en el proceso (lo que puedes controlar) y no en el resultado. Qué es la " seguridad psicológica " y por qué la "agresividad pasiva" (conflictos no resueltos) es un veneno silencioso en los equipos. SOBRE NUESTRO INVITADO: Gerhard Joerg Ohrband es un psicólogo alemán-chileno radicado en Moldavia, experto en psicología de la comunicación intercultural y organizacional. Con un dominio de 7 idiomas (incluyendo alemán, ruso, rumano e inglés), se especializa en ayudar a empresas y líderes a navegar las complejidades de la comunicación en equipos multiculturales. Es también el anfitrión del podcast "Psicología de la Comunicación". Conecta con Gerhard en LinkedIn: Gerhard Joerg Ohrband Escucha su podcast: Psicología de la Comunicación CONECTA CONMIGO:Spotify: & Apple Podcast: Carrera Comercial con Alfonso MauricioYouTube: https://www.youtube.com/@CarreracomercialamsalazarEmail: mauricio@am-salazar.comLinkedIn: Alfonso Mauricio Salazar