# 2020.11.02 Metafora zona de Confort - El borracho y las llaves perdidas

Episodio de [Cápsulas Gerenciales](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales), de Fernando Nava.

- Publicado: 2 de noviembre de 2020
- Duración: 4 min
- Audio: https://anchor.fm/s/378503a4/podcast/play/21963760/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fproduction%2F2020-10-1%2F124421612-48000-2-0701a4b60519e.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/4317322-2020-11-02-metafora-zona-de-confort-el-borracho-y-las-llaves-perdidas

## Sobre este episodio

2020.11.02 Metafora zona de Confort - El borracho y las llaves perdidas

Anterior: [2020.10.30 Holiday Marketing de Navidad Resumen Emociones Publicidad Decoracion Personal](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/4317323-2020-10-30-holiday-marketing-de-navidad-resumen-emociones-publicidad-decoracion)
Siguiente: [2020.11.03 Metafora Perseverancia - El remolcador o empujar un carro](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/4317321-2020-11-03-metafora-perseverancia-el-remolcador-o-empujar-un-carro)

## Últimos episodios de Cápsulas Gerenciales

- [2026.10.30 Sobre pájaros y experiencia del cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/147015191-2026-10-30-sobre-pajaros-y-experiencia-del-cliente) · 30 de octubre de 2026 · 4 min
- [2026.10.29 Estadísticas de Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/147003940-2026-10-29-estadisticas-de-experiencia-del-cliente) · 29 de octubre de 2026 · 4 min
- [2026.10.28 Beneficios de la Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/146992508-2026-10-28-beneficios-de-la-experiencia-del-cliente) · 28 de octubre de 2026 · 3 min
- [2026.10.27 La Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/146980649-2026-10-27-la-experiencia-del-cliente) · 27 de octubre de 2026 · 3 min
- [2026.10.26 Diferencia entre Atención, Servicio y Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/146969701-2026-10-26-diferencia-entre-atencion-servicio-y-experiencia-del-cliente) · 26 de octubre de 2026 · 3 min