# 2022.01.03 – Recordando lo bueno del 2021

Episodio de [Cápsulas Gerenciales](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales), de Fernando Nava.

- Publicado: 3 de enero de 2022
- Duración: 6 min
- Audio: https://anchor.fm/s/378503a4/podcast/play/45561632/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2022-0-1%2F240270818-44100-2-7c871cd9c06f1.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/4317029-2022-01-03-recordando-lo-bueno-del-2021

## Sobre este episodio

Esta semana estamos compartiendo varias reflexiones y consejos para cerrar el 2021 y diseñar nuestro 2022. Escucha esta cápsula y descubre las tres preguntas que debes hacerte para ver el año que termina con positividad, y así poder comenzar a construir un 2022 genial.

Anterior: [2021.12.27 – Despiediendo el 2021](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/4317030-2021-12-27-despiediendo-el-2021)
Siguiente: [2022.01.04 - Revisando lo malo del 2021](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/4317028-2022-01-04-revisando-lo-malo-del-2021)

## Últimos episodios de Cápsulas Gerenciales

- [2026.10.29 Estadísticas de Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/147003940-2026-10-29-estadisticas-de-experiencia-del-cliente) · 29 de octubre de 2026 · 4 min
- [2026.10.28 Beneficios de la Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/146992508-2026-10-28-beneficios-de-la-experiencia-del-cliente) · 28 de octubre de 2026 · 3 min
- [2026.10.27 La Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/146980649-2026-10-27-la-experiencia-del-cliente) · 27 de octubre de 2026 · 3 min
- [2026.10.26 Diferencia entre Atención, Servicio y Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/146969701-2026-10-26-diferencia-entre-atencion-servicio-y-experiencia-del-cliente) · 26 de octubre de 2026 · 3 min
- [2026.10.23 Cliente Difícil No. 5 - Roberto el Experto](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/106436107-2026-10-23-cliente-dificil-no-5-roberto-el-experto) · 23 de octubre de 2026 · 3 min