# 2022.10.05 – Historias de Servicio al Cliente - Hoteles

Episodio de [Cápsulas Gerenciales](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales), de Fernando Nava.

- Publicado: 5 de octubre de 2022
- Duración: 3 min
- Audio: https://anchor.fm/s/378503a4/podcast/play/58389019/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2022-8-30%2F288601555-44100-2-2c02fd3bc4a9d.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/4316833-2022-10-05-historias-de-servicio-al-cliente-hoteles

## Sobre este episodio

2022.10.05 – Historias de Servicio al Cliente - Hoteles El mes de Octubre lo estamos dedicando al Servicio al Cliente, y esta semana estamos compartiendo historias extraordinarias de atención al cliente, para inspirarte a perseguir los mismos niveles de excelencia. Escucha esta cápsula y descubre tres historias donde el personal del hotel supo escuchar y así crear una experiencia mágica para sus huéspedes.

Anterior: [2022.10.04 – Historias de Servicio al Cliente - Aerolineas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/4316834-2022-10-04-historias-de-servicio-al-cliente-aerolineas)
Siguiente: [2022.10.06 – Historias de Servicio al Cliente - Grandes Cadenas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/4316832-2022-10-06-historias-de-servicio-al-cliente-grandes-cadenas)

## Últimos episodios de Cápsulas Gerenciales

- [2026.10.28 Beneficios de la Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/146992508-2026-10-28-beneficios-de-la-experiencia-del-cliente) · 28 de octubre de 2026 · 3 min
- [2026.10.27 La Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/146980649-2026-10-27-la-experiencia-del-cliente) · 27 de octubre de 2026 · 3 min
- [2026.10.26 Diferencia entre Atención, Servicio y Experiencia del Cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/146969701-2026-10-26-diferencia-entre-atencion-servicio-y-experiencia-del-cliente) · 26 de octubre de 2026 · 3 min
- [2026.10.23 Cliente Difícil No. 5 - Roberto el Experto](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/106436107-2026-10-23-cliente-dificil-no-5-roberto-el-experto) · 23 de octubre de 2026 · 3 min
- [2026.10.22 Cliente Difícil No. 4 - Ramona la Llorona](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/capsulas-gerenciales/episodio/87688341-2026-10-22-cliente-dificil-no-4-ramona-la-llorona) · 22 de octubre de 2026 · 3 min