806: De vender sistemas POS a construir un gigante de PAGOS en Puerto Rico | Javier Rivera

¿Qué pasa realmente detrás de una transacción cuando pagas con tarjeta, con tu celular o compras por internet?Javier Rivera, empresario puertorriqueño detrás de Dynamic Payments, nos cuenta cómo pasó de trabajar con sistemas de punto de venta a construir una compañía que hoy participa en el procesamiento de cerca de $4–5 billones anuales en transacciones a través de sus plataformas en Puerto Rico. En este episodio de Café en Mano hablamos sobre el negocio del procesamiento de pagos en Puerto Rico, sistemas POS, tarjetas de crédito, pagos digitales, e-commerce, seguridad y fraude, AutoExpreso, el futuro del efectivo y cómo la tecnología está cambiando la manera en que compramos y vendemos.Javier también cuenta cómo comenzó prácticamente desde cero, cómo consiguió sus primeros clientes, los momentos donde no tenía suficiente capital para comprar equipos que ya había vendido y los dolores que vinieron con hacer crecer sus empresas. Además, hablamos de competir contra compañías mucho más grandes, vender su participación en Dynamic Payments, diversificarse hacia otros negocios y por qué después de décadas trabajando con comerciantes sigue creyendo que el servicio y la confianza con el cliente están por encima de simplemente cerrar una venta. Una conversación sobre tecnología, emprendimiento, ventas, servicio al cliente, pagos digitales y cómo construir relaciones de negocio que duren décadas.☕ Café en Mano PodcastSuscríbete para más conversaciones sobre negocios, salud, dinero, cultura y las personas detrás de grandes historias.#DynamicPayments #Emprendimiento #PuertoRico #Negocios #Tecnología #PagosDigitales #caféenmanopodcast 00:00 Intro | ¿Qué hace Dynamic Payments?05:25 De Orocovis a entrar al mundo de tecnología y pagos14:49 María, primeros clientes y cómo comenzó a crecer Dynamic Payments20:56 ¿Cómo gana dinero una procesadora de pagos? | $4–5 billones al año30:07 Tarjetas, fraude, cashless y el futuro del dinero38:58 Inteligencia artificial, crecer con dolor y servicio al cliente47:01 Vender Dynamic Payments, diversificar y seguir emprendiendo56:31 Cierre