# 77.- 6 preguntas que debes hacerte para evitar un mal servicio en tu empresa

Episodio de [Bueno, Bonito y Valioso](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso), de Daniel Rodríguez de la Vega.

- Publicado: 15 de junio de 2022
- Duración: 15 min
- Temporada 2, episodio 77
- Audio: https://anchor.fm/s/261f9200/podcast/play/53496672/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2022-5-14%2F271688655-44100-2-342a1d1a247c6.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/10218474-77-6-preguntas-que-debes-hacerte-para-evitar-un-mal-servicio-en-tu-empresa

## Sobre este episodio

En este episodio te comparto 6 preguntas que te van a ayudar a realmente autoevaluarte y saber cómo estás respecto al servicio y la atención al cliente en tu empresa. - Te explico por qué el que no tengas quejas, no es un indicador de que tengas un buen servicio. - Te doy mi punto de vista de cuáles son las mejores maneras de obtener retroalimentación de parte de tus clientes y no, no son las típicas encuestas (no creo mucho en ellas). - Te comparto algunos tips, para que te des cuenta si tus políticas con los clientes son muy malas. - Te doy algunas recomendaciones de cómo puedes detectar si esa persona que piensas contratar cuenta con actitud de servicio y no, no son las típicas entrevistas y pruebas psicométricas. - Te comparto el punto clave y lo que hace la diferencia al momento de crear una experiencia única y memorable con tu cliente. - Contesté a la pregunta de cuándo es un buen momento para dar un precio especial (descuento) a tus clientes... aunque no soy muy fan. - Y por último, te explico qué es el Precio Ancla y cómo lo puedes utilizar a tu favor en tus productos o servicios. No se te olvide comprar tu lugar del taller: NEGOCIACIÓN PARA EMPRENDEDORES y si pones el código: PODCAST22 , te vas a llevar una sorpresa. Sólo da clic aquí y listo: shorturl.at/rzACX Te dejo mis redes sociales, para que me mandes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

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