# 131.- La desventaja de tener clientes satisfechos (+ pedidos)

Episodio de [Bueno, Bonito y Valioso](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso), de Daniel Rodríguez de la Vega.

- Publicado: 30 de agosto de 2023
- Duración: 10 min
- Temporada 3, episodio 131
- Audio: https://anchor.fm/s/261f9200/podcast/play/75216166/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2023-7-29%2F344911106-44100-2-8587b496b1883.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/10218420-131-la-desventaja-de-tener-clientes-satisfechos-pedidos

## Sobre este episodio

Durante muchos años nos han dicho, que la mejor estrategia o la mejor publicidad es, la de un cliente satisfecho y en este episodio te explico, por qué eso es totalmente falso. También hablo sobre: - La gran diferencia que hay entre un cliente satisfecho y la experiencia positiva de compra. - Servicio fuera de serie y explicado con un ejemplo. - Qué son los momentos de verdad, miseria y magia con el cliente y cómo sacarles provecho para crear clientes leales. - Cómo detectar un momento de verdad y convertirlo en una experiencia única y memorable. - Y contesté a la pregunta de, cuando un prospecto nos dice que no, ¿deberíamos de preguntar el por qué? Te doy mi punto de vista. Si no has reservado tu Videollamada de Mentoría , aquí te dejo el link: https://www.crecesmx.com/slides/agenda-tu-videollamada-de-mentoria-3 Y te dejo mis redes sociales, para que me envíes tu pregunta del siguiente episodio: www.instagram.com/danielrdzdelavega www.tiktok.com/@danielrdzdelavega www.facebook.com/crecesmx www.twitter.com/creces

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