# 198. - La salsa que te está costando clientes

Episodio de [Bueno, Bonito y Valioso](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso), de Daniel Rodríguez de la Vega.

- Publicado: 11 de marzo de 2026
- Duración: 9 min
- Temporada 5, episodio 198
- Audio: https://anchor.fm/s/261f9200/podcast/play/116651092/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-2-9%2F870fe662-305f-ed6f-1ddc-d2a4cb9eb280.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/10218353-198-la-salsa-que-te-esta-costando-clientes

## Sobre este episodio

Todo empezó con un pedido de sushi a domicilio y lo que parecía un detalle sin importancia, terminó revelando uno de los errores más comunes en muchos negocios: pequeños problemas que se repiten una y otra vez y que terminan desgastando la experiencia del cliente. En este episodio hablé de: - El costo invisible que generan los pequeños errores repetidos en tu negocio. - Cómo identificar cuándo el problema no es el cliente, sino el proceso. - La pregunta que puede ayudarte a detectar fricciones ocultas en la experiencia de tus clientes.

Anterior: [197.- Lo que un refrigerador te puede enseñar en cuanto a diferenciación](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/10218354-197-lo-que-un-refrigerador-te-puede-ensenar-en-cuanto-a-diferenciacion)
Siguiente: [199.- Lo que una camisa te puede enseñar en cuanto a diferenciación](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/10218352-199-lo-que-una-camisa-te-puede-ensenar-en-cuanto-a-diferenciacion)

## Últimos episodios de Bueno, Bonito y Valioso

- [229.- El error de creer que la calidad y el servicio te diferencian](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/146993850-229-el-error-de-creer-que-la-calidad-y-el-servicio-te-diferencian) · 28 de octubre de 2026 · 15 min
- [228.- De un solo asistente a mi conferencia a mi mejor cliente](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/72693749-228-de-un-solo-asistente-a-mi-conferencia-a-mi-mejor-cliente) · 21 de octubre de 2026 · 17 min
- [227.- La IA no convierte a un mal vendedor en uno bueno](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/10218318-227-la-ia-no-convierte-a-un-mal-vendedor-en-uno-bueno) · 14 de octubre de 2026 · 17 min
- [226.- Tu producto no tiene que ser diferente para diferenciarte](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/10218319-226-tu-producto-no-tiene-que-ser-diferente-para-diferenciarte) · 7 de octubre de 2026 · 14 min
- [225.- El peligro de premiar al vendedor que más vende](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bueno-bonito-y-valioso/episodio/10218320-225-el-peligro-de-premiar-al-vendedor-que-mas-vende) · 30 de septiembre de 2026 · 13 min