# #16 Omnicanalidad con propósito: tecnología, crédito y cultura para transformar el retail – Oscar Colin

Episodio de [Bits, Bots y Bolsas](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bits-bots-y-bolsas).

- Publicado: 23 de junio de 2025
- Duración: 31 min
- Episodio 16
- Audio: https://anchor.fm/s/febdac64/podcast/play/104524895/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-5-23%2F117eeb77-7a4f-6ec3-ee8b-e2456057159d.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bits-bots-y-bolsas/episodio/945837-16-omnicanalidad-con-proposito-tecnologia-credito-y-cultura-para-transformar-el

## Sobre este episodio

En este episodio de Bits, Bots y Bolsas, hablamos con Oscar Colin , Director de eCommerce y Omnichannel en Grupo Elektra , sobre cómo liderar la transformación de un gigante del retail con foco en el cliente, la tecnología y la cultura. Oscar comparte cómo han integrado la experiencia física y digital en un modelo “figital”, apalancado por créditos accesibles, inteligencia artificial y una red de miles de tiendas. También reflexiona sobre el verdadero reto de la transformación: cambiar la mentalidad y empoderar a los equipos. Una conversación clave para entender cómo evolucionar en un entorno cada vez más competitivo sin perder el propósito.

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