# Calidad del software - Tema 2 - Modelos y normas de calidad \| UNED \| \[Curso 3º\]

Episodio de [Bit a bit - Apuntes de ingeniería](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bit-a-bit-apuntes-de-ingenieria), de Eloy Villa.

- Publicado: 29 de octubre de 2026
- Duración: 20 min
- Temporada 1, episodio 3
- Audio: https://dts.podtrac.com/redirect.mp3/api.spreaker.com/download/episode/76076030/tema_2_final.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bit-a-bit-apuntes-de-ingenieria/episodio/147009967-calidad-del-software-tema-2-modelos-y-normas-de-calidad-uned-curso-3o

## Sobre este episodio

¿Cómo pasamos de la teoría de la calidad a las normas reales que exigen las empresas? En este episodio destripamos a fondo el Tema 2 de la asignatura de la UNED ("Modelos y Normas de Calidad"). Gestión de la Calidad Total (TQM): Qué significa poner la calidad en el centro de toda la organización y las claves del Total Quality Management. Normas ISO 9000: Análisis de la estructura de la familia de normas más famosa del mundo y cómo se aplican a los procesos organizativos. Modelo EFQM genérico: El marco europeo de excelencia conceptualizado de manera sencilla para entender cómo se evalúan las grandes organizaciones. Modelo Seis-Sigma genérico: Destripamos la metodología basada en datos, la reducción de variabilidad y la mítica meta de los 3,4 defectos por millón. Dale al play, ponte tus apuntes al lado y ¡al lío ingeniero! (Canal independiente de divulgación, no afiliado a la UNED). Bit a Bit - Apuntes de ingeniería Canal de divulgación independiente, no afiliado a la UNED. Contacto: bitabit.apuntesdeingenieria@gmail.com ¿Te ayuda este contenido? No olvides suscribirte, valorar el episodio y compartirlo con otros compañeros de la UNED. ¡Mucho ánimo con el estudio! Este episodio incluye contenido generado por IA.

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