# Cuando el talento se encuentra con la IA – empleados de BBVA innovan con ChatGPT

Episodio de [BBVA Blink](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bbva-blink), de BBVA Podcast.

- Publicado: 26 de marzo de 2025
- Duración: 21 min
- Temporada 8, episodio 22
- Audio: https://traffic.libsyn.com/secure/bbvablink/Blink_8T_25-_Bot_Talent.mp3?dest-id=948086
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/bbva-blink/episodio/2019667-cuando-el-talento-se-encuentra-con-la-ia-empleados-de-bbva-innovan-con-chatgpt

## Sobre este episodio

BBVA está revolucionando la banca con inteligencia artificial. A través de su competición interna Bot Talent, el banco ha desafiado a sus empleados a idear soluciones innovadoras con ChatGPT Enterprise, y los resultados son realmente transformadores. Vanessa Pombo, compañera de BBVA Creative, presenta los tres proyectos ganadores: una plataforma que potencia la atención al cliente en BBVA Perú, un sistema que agiliza la concesión de créditos a pymes en BBVA México y un detector de ciberfraude en BBVA España. Estos desarrollos demuestran cómo la IA generativa está transformando la operativa bancaria y mejorando la experiencia del usuario.

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