¿Por qué es tan importante saber escuchar?

Profesor universitario y formador, Victor Küppers es autor de libros de éxito como " El efecto Actitud " y " Vivir una vida con sentido ". Es un defensor absoluto del poder que tiene la 'actitud' para desarrollar el máximo potencial de las personas: "Tú vales tus conocimientos, tus habilidades y tu actitud, pero la actitud multiplica", explica. Küppers reivindica la importancia de aprender a escuchar para cuidar las relaciones en el mundo actual. Apasionado por la psicología positiva, su pensamiento se podría resumir en esta frase de Teresa de Calcuta: "Que nadie se acerque a ti sin que al irse se sienta un poco mejor y más feliz". Para Küppers esta es la definición de una 'persona espectacular'.