Facilitando el acceso a la administración electrónica a personas en riesgo de exclusión social
Sobre este episodio
El objetivo de este proyecto es la puesta en marcha de oficinas presenciales ambulantes en ayuntamientos y zonas marginadas, para mediar entre los administrados y las administraciones públicas utilizando la Administración electrónica. Las oficinas presenciales atenderán a particulares, autónomos y pequeños empresarios, y dispondrán de personal cualificado en Administración electrónica y de los medios materiales necesarios para acceder a la misma. El alcance del proyecto abarca las siguientes tareas: Identificación de ubicaciones físicas para las oficinas presenciales ambulantes Selección y apertura de oficinas presenciales ambulantes Aportación de los recursos materiales para el acceso a la administración electrónica en las oficinas presenciales ambulantes Aportación de las personas especialistas que atenderán a los administrados Atención presencial a los administrados en las oficinas presenciales ambulantes La duración prevista del proyecto es de 2 meses. La localización geográfica cubrirá zonas y barrios marginales de la isla de Gran Canaria. El proyecto se centra en el área social de ciudadanos que, por su falta de formación y capacidades, han quedado o están quedando descolgados de la Administración Digital que han implantado o implantarán las Administraciones Públicas, para que los ciudadanos contacten y se relacionen con ellas. El proyecto afronta la inserción de colectivos en riesgo de exclusión social por “razones tecnológicas”, entendido este último como la falta de conocimientos digitales de algunos ciudadanos debido a su formación.