Lo que dices del cliente cuando cuelgas

Una llamada con un cliente que va bien, y la conversación que empieza en cuanto se cuelga el teléfono, con media oficina escuchando. Natalia cuenta la regla que puso en sus equipos en agencia de medios y lo que le cuesta a un equipo acostumbrarse a convertir al cliente en una caricatura. Si todavía no te llega, cada viernes hay una píldora como esta en tu correo. Suscríbete gratis Get full access to Natalia Papiol at nataliapapiol.substack.com/subscribe