# Qué es ransomware y potenciales riesgos para los usuarios de Claro Guatemala

Episodio de [Análisis y debate ConCriterio](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/analisis-y-debate-concriterio), de Con Criterio.

- Publicado: 16 de febrero de 2024
- Duración: 11 min
- Audio: https://anchor.fm/s/6a2e918/podcast/play/82780884/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2024-1-16%2Fdf721050-6dcc-8182-9677-9dc66055323d.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/analisis-y-debate-concriterio/episodio/3208015-que-es-ransomware-y-potenciales-riesgos-para-los-usuarios-de-claro-guatemala

## Sobre este episodio

Entrevista con Ricardo Flores, consultor en telecomunicaciones, donde se conversó sobre el caso de Claro Guatemala y el hermetismo de esta y de la SIT respecto al ataque de ransomware del que son víctimas. El ataque enciende las alarmas, pues estas empresas cuentan con tecnología de punta, que una empresa siendo líder a nivel mundial de tecnología se haya atentado su seguridad. Aunque la SIT es ajena al ataque informático, la ley habla de delitos que atenten a la red y sí podrían tomar acciones desde el sabotaje o mal uso de la misma. En los primeros artículos de la ley de telecomunicaciones, la SIT se manifiesta que debe velar por el servicio a los usuarios. Además, hay un convenio entre la SIT y la DIACO para atender las denuncias surgidas en temas de telecomunicaciones.

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