# La experiencia del cliente sí importa: la importancia de los 5 "Mi"

Episodio de [Alta Dirección Jurídica (y otras galaxias)](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/alta-direccion-juridica-y-otras-galaxias), de Luis Hernández Martínez.

- Publicado: 8 de diciembre de 2023
- Duración: 17 min
- Temporada 6, episodio 16
- Audio: https://sphinx.acast.com/p/open/s/6272fad2153b0d001384cff3/e/6571cdceaf75080012f36357/media.mp3
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/alta-direccion-juridica-y-otras-galaxias/episodio/1634524-la-experiencia-del-cliente-si-importa-la-importancia-de-los-5-mi

## Sobre este episodio

﻿TikTok: @miabogadoluis X: @miabogadoluis y @AltaDirJuri Web: https://www.altadireccionjuridica.com/ Facebook: @AltaDirecciónJurídica YouTube: Alta Dirección Jurídica TV Instagram: Alta_Direccion_Juridica Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Anterior: [Tres deseos para compartir](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/alta-direccion-juridica-y-otras-galaxias/episodio/1634525-tres-deseos-para-compartir)
Siguiente: [La experiencia del cliente sí importa: los 6 pilares que la sostienen](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/alta-direccion-juridica-y-otras-galaxias/episodio/1634523-la-experiencia-del-cliente-si-importa-los-6-pilares-que-la-sostienen)

## Últimos episodios de Alta Dirección Jurídica (y otras galaxias)

- [¿Por qué las personas toman decisiones económicamente absurdas? La escalada del compromiso](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/alta-direccion-juridica-y-otras-galaxias/episodio/147019584-por-que-las-personas-toman-decisiones-economicamente-absurdas-la-escalada-del) · 30 de octubre de 2026 · 14 min
- [¿Por qué las personas toman decisiones económicamente absurdas? Límites de la racionalidad](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/alta-direccion-juridica-y-otras-galaxias/episodio/147019585-por-que-las-personas-toman-decisiones-economicamente-absurdas-limites-de-la) · 30 de octubre de 2026 · 13 min
- [¿Por qué personas inteligentes toman decisiones económicamente absurdas?](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/alta-direccion-juridica-y-otras-galaxias/episodio/147019586-por-que-personas-inteligentes-toman-decisiones-economicamente-absurdas) · 30 de octubre de 2026 · 14 min
- [Obtenemos lo que premiamos, ¿cierto? ¡Evita los daños colaterales!](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/alta-direccion-juridica-y-otras-galaxias/episodio/114376292-obtenemos-lo-que-premiamos-cierto-evita-los-danos-colaterales) · 23 de octubre de 2026 · 16 min
- [Obtenemos lo que premiamos, ¿cierto? ¡No te confíes!](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/alta-direccion-juridica-y-otras-galaxias/episodio/114376293-obtenemos-lo-que-premiamos-cierto-no-te-confies) · 23 de octubre de 2026 · 18 min
