62. ¿Por qué la comunicación es una metahabilidad que todo asesor debería dominar? - Óscar de la Mata
Sobre este episodio
En este nuevo episodio hablamos de por qué la comunicación es una metahabilidad clave en el asesoramiento financiero. Más allá de transmitir información, una buena comunicación permite conectar con el cliente, generar confianza, entender mejor sus necesidades y explicar propuestas con claridad. Reflexionamos sobre la importancia de no centrarse solo en qué se dice, sino también en cómo se dice, y abordamos el enfoque OPEN. Además, analizamos la relevancia de la comunicación verbal, no verbal y digital, y la necesidad de adaptar el mensaje a entornos como las videoconferencias. Para ello, contamos con la masterclass de Óscar de la Mata , consultor y formador independiente en el sector financiero y asegurador, con una sólida experiencia y formación en comunicación, pensamiento crítico y toma de decisiones. Si eres miembro certificado por EFPA España y quieres sumar 1 hora de formación continua para tu recertificación con este episodio, encontrarás el test en la intranet de la web de EFPA España "PodcastEFPA - Al día en finanzas" --- ¡Gracias por escuchar "Al día en finanzas"! Si quieres ponerte en contacto con nosotros o resolver alguna duda escríbenos a secretaria@efpa.es o visita nuestra web www.efpa.es