# 268 - ¿Cómo reactivé mi usuario en la Lista Robinson?

Episodio de [Al Daily Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/al-daily-podcast), de Alma Daily Podcast.

- Publicado: 11 de junio de 2025
- Duración: 10 min
- Temporada 4, episodio 268
- Audio: https://anchor.fm/s/f44bd094/podcast/play/103995521/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-5-11%2F401994981-44100-2-1cb501972478a.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/al-daily-podcast/episodio/3268319-268-como-reactive-mi-usuario-en-la-lista-robinson

## Sobre este episodio

Este episodio viene a colación del capítulo: 259 - ¿Qué nueva función he descubierto en mi iPhone para evitar las llamadas spam? https://creators.spotify.com/pod/show/al-daily-podcast/episodes/259---Qu-nueva-funcin-he-descubierto-en-mi-iPhone-para-evitar-las-llamadas-spam-e333rg1/a-abv1ck7 Que a su vez era casi una continuación del episodio: 174 - ¿Cómo estoy evitando las llamadas de spam en mi iPhone? https://creators.spotify.com/pod/show/al-daily-podcast/episodes/174---Cmo-estoy-evitando-las-llamadas-de-spam-en-mi-iPhone-e2t9adq/a-abnhki7 En ambos contaba mi drama sobre cómo me están acribillando a llamadas spam continuamente, algunos días hasta en 10 o 12 ocasiones. De esto me quejé en redes, siendo la publicación de Threads la que tuvo mayor repercusión: https://www.threads.com/@almajefi/post/DJ13_g0skv8?xmt=AQF0Cp_ol2eVp0oQrTnRIr4t1bG22-al7I6pWuAMe38b-A En ese hilo, no dejaban de mencionarme la Lista Robinson a la que yo me uní hace más de una década, pero era obvio que no estaba funcionando, asi que: - Entré en la web para darme de alta. - Me decía que ya había un usuario con mis datos ya registrado - No recordaba la contraseña y cuando le di a recordar, no me reconocía ninguna de mis direcciones de correo electrónico. - Contacté con soporte, que me dio tres opciones a seguir: - enviándonos un correo electrónico en el Servicio de Lista Robinson, desde la dirección con la que te diste de alta - enviándonos un con un certificado de firma (por ejemplo, DNI electrónico o certificado CERES de la FNMT), o documento PDF firmado electrónicamente - alternativamente, si las dos formas anteriores no fuesen posibles, también puedes enviarnos dos fotografías, una de la parte delantera de tu DNI y otra donde se te vea sosteniendo el documento y tu rostro. - Opté por la última opción. - Les envié la documentación el 22 de mayo y no contestaron hasta el 5 de junio, después de que yo les enviara un correo antes preguntándoles que qué pasaba con el proceso. Su respuesta fue: “Lo primero, disculparnos por no haberte escrito antes. Hemos tenido que trasladar la incidencia a nuestro equipo técnico. Desde el departamento técnico, nos indican que, efectivamente, había un registro incorrecto que estaba impidiendo que te dieses de alta correctamente.” - En el mismo correo adjuntaban un link y desde ahí realicé de nuevo mi registro ¿Ha funcionado? No. He seguido recibiendo llamadas desde teléfonos desconocidos. ¿Tengo fe en la ley que entró en vigor el 7 de junio? https://www.lamoncloa.gob.es/serviciosdeprensa/notasprensa/derechos-sociales-consumo-agenda-2030/paginas/2025/130525-prohibicion-llamadas-spam.aspx Pues tampoco mucho, porque lo que obliga a las empresas es a identificar con un prefijo a los números desde donde se hacen llamadas comerciales y les prohíbe hacerlo desde numeración de teléfono movil. En este artículo de 20Minutos apuntan algunos datos más: https://www.20minutos.es/tecnologia/actualidad/trampa-ley-anti-llamadas-spam-que-puede-hacer-que-sigas-recibiendolas-5720217/ Dime qué te ha parecido este capitulo y deja un comentario en ivoox o Spotify. Si lo prefieres, envíame un correo electrónico a la dirección de gmail almadailypodcast. En redes soy @almajefi y me encuentras en X / Twitter, Bluesky, Threads, Instagram y Telegram.

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