# El cliente no siempre pide lo que necesita

Episodio de [Al Cuadrado](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/al-cuadrado-2594634), de Guillermo LópezParra.

- Publicado: 25 de julio de 2026
- Duración: 7 min
- Audio: https://anchor.fm/s/133636e4/podcast/play/123292788/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2026-6-25%2F428581211-44100-2-6b8f8480d6b6d.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/al-cuadrado-2594634/episodio/19095495-el-cliente-no-siempre-pide-lo-que-necesita

## Sobre este episodio

El cliente no siempre expresa directamente lo que necesita. Muchas veces pide la solución que imagina, aunque exista una alternativa más sencilla, rápida o conveniente. En este episodio de Empresa con criterio reflexionamos sobre la importancia de escuchar, preguntar, clarificar y confirmar antes de responder. Porque atender bien —a un cliente externo, a un colaborador, a un jefe o incluso a alguien de nuestra familia— no consiste únicamente en cumplir una petición, sino en comprender qué resultado intenta obtener. Ideas claras. Resultados reales. Más contenidos y herramientas en criterioparalavidareal.com https://guillermolopezparra.com/criterio-para-vida-real Pensar mejor. Decidir mejor. Vivir con más sentido.

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