# Guest Experience Manager: qué es, funciones y herramientas \[Aprender\] #Ep.17

Episodio de [Acelera tu Marketing Turístico y Digital \| Mabel Cajal Podcast](https://escuchario.semeescucha.es/podcast/acelera-tu-marketing-turistico-y-digital-mabel-cajal-podcast), de Mabel Cajal.

- Publicado: 15 de abril de 2021
- Duración: 11 min
- Temporada 2021, episodio 18
- Audio: https://anchor.fm/s/3f905210/podcast/play/31410656/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2021-04-15%2F467ae7d587e2d6bb19334218fc0a2b6c.m4a
- Página: https://escuchario.semeescucha.es/podcast/acelera-tu-marketing-turistico-y-digital-mabel-cajal-podcast/episodio/13601847-guest-experience-manager-que-es-funciones-y-herramientas-aprender-ep-17

## Sobre este episodio

El guest experience manager es un puesto importante dentro de los hoteles y por tanto, un perfil que requiere de ciertas habilidades y preparación para ejercer todas las funciones que debe acometer. Por eso hoy te he traído como autora invitada a Sara Parrilla, una profesional del turismo con muchas ganas de aportar su granito de arena y que nos va a contar qué es esto del guest experience management , qué funciones ejercen y 2 de las herramientas de marketing digital que se pueden utilizar en este trabajo. Más info: ✅ ▷▷ https://www.mabelcajal.com/2021/04/guest-experience-manager-management.html/ Música Pixabay

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